
Solución de problemas
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ES
Problema
Las imágenes de
la tarjeta de
memoria o de un
dispositivo
externo insertado
en la impresora
no se muestran
en el ordenador.
Se ha extraviado
el CD-ROM
suministrado y
deseo obtener
una copia.
No se puede
instalar el
controlador de
la impresora.
Compruebe lo siguiente
• ¿Está seguro de seguir los
procedimientos de
instalación correctamente?
• ¿Se está ejecutando otro
programa de aplicación?
• ¿Ha especificado
correctamente el CD-ROM
como el CD-ROM de
instalación?
• ¿Puede leer el CD-ROM
con el Explorador?
Causa/soluciones
cLa impresora no ofrece la función para
visualizar las imágenes de la tarjeta de
memoria o de un dispositivo externo
desde la impresora.
cDescargue el controlador de
impresora de la página Web del
servicio de asistencia técnica
(.página 69). O bien, póngase en
contacto con su distribuidor Sony.
c
Siga los procedimientos que se indican en
el manual de instrucciones para instalar el
controlador (.página 33). Si se
produce un error, reinicie el ordenador y
vuelva a realizar la instalación.
cCierre todas las aplicaciones y, a
continuación, vuelva a instalar el
controlador.
cHaga doble clic en Mi PC y, a
continuación, en el icono del CD-ROM
en la ventana que se abre. Siga los
procedimientos que se indican en el
manual de instrucciones para instalar
el controlador.
cEs posible que el controlador USB no
se haya instalado correctamente. Siga
el manual de instrucciones para volver
a instalar el controlador USB.
c
Si el CD-ROM contiene un error, es posible
que no se pueda leer. Si en el ordenador
aparece un mensaje de error, compruebe el
contenido y elimine el origen del
problema. A continuación, vuelva a
instalar el controlador de la impresora. Si
desea obtener más información sobre el
contenido del error, consulte el manual de
instrucciones del ordenador.
Conexión con un ordenador
Continúa
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